Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
1. Venditore e contatti
Il venditore è Giorgia Bracchitta – Privacy World, P. IVA 01609150881, Via Rosario Livatino 1, 97100 Ragusa (RG), Italia. Per assistenza, reclami e richieste relative agli acquisti: bracchitta@privacyworld.it, telefono +39 391 439 3495.
2. Corso e contenuti inclusi
Il “Corso completo GDPR: privacy e sicurezza per aziende e lavoratori” è un videocorso registrato della durata di circa 38 minuti. L’acquisto individuale comprende accesso ai video per 90 giorni dall’attivazione, materiali didattici scaricabili senza traccia audio, test finale e attestato di frequenza al completamento del percorso e al superamento del test. I video sono fruibili in streaming e non sono scaricabili.
Il corso tratta la protezione dei dati e la sicurezza nel lavoro quotidiano. Non comprende una consulenza personalizzata. Eventuali pacchetti per più partecipanti richiedono un accordo distinto: un acquisto individuale dà accesso a una sola persona.
3. Prezzo e pagamento
Il prezzo finale dell’accesso individuale è 79 €, con pagamento unico e senza rinnovo automatico. L’importo totale e gli eventuali oneri applicabili devono essere indicati prima della conferma dell’ordine; non sono addebitati costi ulteriori non comunicati e accettati. Il pagamento con carta viene gestito da Stripe nella propria pagina di pagamento.
4. Ordine, conferma e fatturazione
Prima di pagare, l’acquirente può controllare e correggere i dati dell’ordine. Il contratto si conclude con la conferma dell’ordine a seguito del pagamento riuscito. Il venditore invia all’indirizzo email indicato la conferma dell’acquisto, le condizioni applicabili e le istruzioni di accesso. Un pagamento non riuscito non attiva il corso.
L’acquirente fornisce dati corretti per l’intestazione della fattura: nome e cognome o ragione sociale, indirizzo e dati fiscali pertinenti. Eventuali informazioni mancanti vengono richieste per completare la fatturazione. La ricevuta del pagamento Stripe e la fattura sono documenti distinti.
5. Accesso e requisiti tecnici
L’accesso viene attivato dopo la verifica del pagamento; la comunicazione di attivazione indica la data di scadenza dei 90 giorni. Sono necessari una connessione internet e un dispositivo con browser aggiornato e riproduzione audio/video; i materiali PDF richiedono un lettore compatibile. Se non ricevi le istruzioni o incontri problemi, contatta l’assistenza indicando l’email usata per l’acquisto. I 90 giorni decorrono dall’attivazione effettiva, non da eventuali ritardi nella consegna.
6. Uso personale dei materiali
L’accesso e i materiali sono destinati alla formazione dell’acquirente. Non è consentito condividere le credenziali, rivendere, pubblicare o distribuire video e materiali senza autorizzazione. È consentito conservare le slide scaricabili per il proprio uso formativo. Restano salvi gli usi consentiti dalla legge.
7. Recesso dei consumatori e rimborsi
Chi acquista come consumatore può comunicare il recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza motivazione, scrivendo a bracchitta@privacyworld.it o all’indirizzo del venditore. Basta una dichiarazione esplicita con nome, email e riferimento dell’ordine. È possibile usare questo testo: “Comunico il recesso dall’acquisto del corso [titolo], ordine [riferimento], acquistato il [data]. Nome e cognome: […]. Data: […].” La firma è necessaria solo per la comunicazione cartacea.
Il rimborso è effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, sullo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo, senza commissioni per il consumatore. A seguito del recesso l’accesso viene disattivato e cessa il diritto di utilizzare i materiali del corso.
La semplice accettazione di questi termini non costituisce rinuncia al recesso. L’eventuale esclusione del recesso per contenuti digitali richiede gli specifici presupposti previsti dalla legge, inclusi consenso espresso all’inizio della fornitura, riconoscimento della perdita del diritto e conferma contrattuale. Finché tali condizioni non sono raccolte e documentate, il recesso resta applicabile. Per gli acquisti effettuati nell’ambito di un’attività professionale non si applica il recesso previsto per i consumatori; restano salvi i rimedi per mancata fornitura o difetti.
8. Problemi di fruizione e conformità
Per contenuti mancanti, accesso non funzionante o altri difetti, contatta l’assistenza. Restano integralmente salvi i diritti previsti dalla normativa applicabile sui contenuti e servizi digitali, inclusi ripristino della conformità, riduzione del prezzo o risoluzione quando ne ricorrono i presupposti. Nessuna clausola limita le tutele inderogabili del consumatore.
9. Dati personali
Il trattamento dei dati per acquisto, accesso, fatturazione e attestato è descritto nell’informativa privacy Academy. I dati di pagamento sono trattati anche da Stripe secondo la propria informativa.
10. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana, senza pregiudicare le tutele inderogabili riconosciute al consumatore dalla legge del suo Paese quando applicabili. Per le controversie con consumatori è competente il giudice previsto dalla normativa a tutela del consumatore. È possibile inviare un reclamo ai recapiti del venditore.
Le modifiche ai termini valgono per acquisti successivi alla loro pubblicazione. Per ogni ordine restano valide le condizioni confermate al momento dell’acquisto.